Стався страховий випадок? Фахівці СК «Кий Авіа Гарант» нададуть оперативну допомогу і докладні інструкції щодо подальших дій, з метою урегулювання справи та виплати страхового відшкодування. Важливо попередньо розібратися в умовах укладеного Договору і розуміти його зміст.

Дії Страхувальника на місці страхової події

1. Залишаючись на місці події зв’язатися з СК «Кий Авіа Гарант» в телефонному режимі і повідомити про подію.

2. Вказати компанії наступні дані:

• основні реквізити Договору КАСКО – дані Страхувальника і номер документа;
• дані про водія авто і людину, яка буде займатися врегулюванням;
• інформацію про транспортний засіб (його номер, марку);
• дані, які безпосередньо стосуються страхового випадку: місце, час, обставини, які пошкодження отримав автомобіль;
• інформацію про інших учасників (якщо такі є).

3. Викликати органи, які уповноважені фіксувати факт настання події (поліція, пожежна служба).

4. Спробувати мінімізувати збиток, діючи за правилами руху на дорозі.

5. Після цього СК «Кий Авіа Гарант» зареєструє подію в базі і направить Вас або в офіс, або ж на місце огляду автомобіля та передачі документів. Ви також отримаєте номер справи, щоб надалі було легше дізнаватися поточну інформацію.

Перелік дій для отримання відшкодування

1. Протягом 3-х днів подати до страхової компанії заяву на виплату компенсації, а також опис події в письмовому вигляді.

2. Направити пакет наступних документів – оригіналів:

• Договір КАСКО;
• паспорт та ідентифікаційний код Страхувальника;
• реєстраційні документи на машину, водійське посвідчення;
• довідку від поліції/ДАІ, пожежної служби (якщо є);
• довіреність на представництво інтересів Страхувальника, якщо врегулюванням питання буде займатися інша особа.
• якщо Ви забажаєте отримати відшкодування на банківську карту, рахунок, то для перерахування потрібно буде надати реквізити банку.

У разі, коли Вигодонабувачем за Договором виступає банк, то СК «Кий Авіа Гарант» буде погоджувати всі подальші дії і одержувача компенсації саме з ним.

Схема визначення суми відшкодування

Розрахунок понесених збитків, а також проведення ремонту регламентується умовами укладеного Договору КАСКО. Розмір відшкодування можна визначити одним із двох способів:

1. Надання автомобіля для огляду фахівцям СК «Кий Авіа Гарант» і розрахунок суми виплати згідно з програмою Audatex, а також Методики товарознавчої експертизи.

2. Огляд транспорту на СТО і надання в подальшому розрахунку сервісу для виплати відшкодування. Рахунок повинен бути узгоджений зі страховою компанією.

У СК «Кий Авіа Гарант» Вам в будь-який час буде доступна інформація про хід ведення справи, а виплата буде гарантовано здійснена в законодавчо встановлені терміни.