Произошло страховое событие? Специалисты СК «Кий Авиа Гарант» окажут оперативную помощь и дадут подробные инструкции к дальнейшим действиям, чтобы в конечном итоге получить страховое возмещение. Важно предварительно хорошо разобраться в условиях оформленного Договора и понимать его содержание.
Действия Страхователя на месте страхового события
1. Оставаясь на месте события связаться с СК «Кий Авиа Гарант» в телефонном режиме и сообщить о происшествии.
2. Указать компании следующие данные:
– основные реквизиты Договора КАСКО – данные Страхователя и номер документа;
– данные водителя авто и человека, который будет заниматься урегулированием;
– информацию о транспортном средстве (его номер, марку);
– данные, которые непосредственно касаются страхового случая: место, время, обстоятельства, какие повреждения получил автомобиль;
– информацию о других участниках (если есть таковые).
3. Вызвать органы, которые обязаны фиксировать факт наступления происшествия (полиция, пожарная служба).
4. Постараться минимизировать ущерб, действуя по правилам движения на дороге.
5. После этого СК «Кий Авиа Гарант» регистрирует событие в базе и направит Вас или в офис, либо же на место осмотра автомобиля и передачи документов. Вы также получите номер дела, чтобы в дальнейшем было легче узнавать текущую информацию.
Перечень действий для получения возмещения
1. На протяжении 3-х дней подать в страховую компанию заявление на выплату компенсации, а также описание события в письменном виде.
2. Направить пакет следующих документов – оригиналов:
– Договор КАСКО;
– паспорт и идентификационный код Страхователя;
– регистрационные документы на машину, водительское удостоверение;
– справку от полиции/ГАИ, пожарной службы (если есть);
– доверенность на представительство интересов Страхователя, если урегулированием вопроса будет заниматься другое лицо.
– если Вы захотите получить возмещение на банковскую карту, счет, то нужно будет подать реквизиты банка для перечисления.
В случае, когда Выгодоприобретателем по Договору выступает банк, то СК «Кий Авиа Гарант» будет согласовывать все дальнейшие действия и получателя компенсации именно с ним.
Схема определения суммы возмещения
Расчет понесенных убытков, а также проведение ремонта регламентируется условиями заключенного Договора КАСКО. Размер возмещения можно определить одним из двух способов:
1. Предоставление автомобиля для осмотра специалистам СК «Кий Авиа Гарант» и расчет суммы выплаты согласно программе Audatex, а также Методики товароведческой экспертизы.
2. Осмотр транспорта на СТО и предоставление в дальнейшем расчета сервиса для выплаты возмещения. Счет должен быть согласован со страховой компанией.
В СК «Кий Авиа Гарант» Вам в любое время будет доступна информация о ходе ведения дела, а выплата будет гарантированно осуществлена в законно установленные сроки.
Стався страховий випадок? Фахівці СК «Кий Авіа Гарант» нададуть оперативну допомогу і докладні інструкції щодо подальших дій, з метою урегулювання справи та виплати страхового відшкодування. Важливо попередньо розібратися в умовах укладеного Договору і розуміти його зміст.
Дії Страхувальника на місці страхової події
1. Залишаючись на місці події зв’язатися з СК «Кий Авіа Гарант» в телефонному режимі і повідомити про подію.
2. Вказати компанії наступні дані:
- основні реквізити Договору КАСКО – дані Страхувальника і номер документа;
- дані про водія авто і людину, яка буде займатися врегулюванням;
- інформацію про транспортний засіб (його номер, марку);
- дані, які безпосередньо стосуються страхового випадку: місце, час, обставини, які пошкодження отримав автомобіль;
- інформацію про інших учасників (якщо такі є).
3. Викликати органи, які уповноважені фіксувати факт настання події (поліція, пожежна служба).
4. Спробувати мінімізувати збиток, діючи за правилами руху на дорозі.
5. Після цього СК «Кий Авіа Гарант» зареєструє подію в базі і направить Вас або в офіс, або ж на місце огляду автомобіля та передачі документів. Ви також отримаєте номер справи, щоб надалі було легше дізнаватися поточну інформацію.
Перелік дій для отримання відшкодування
1. Протягом 3-х днів подати до страхової компанії заяву на виплату компенсації, а також опис події в письмовому вигляді.
2. Направити пакет наступних документів – оригіналів:
- Договір КАСКО;
- паспорт та ідентифікаційний код Страхувальника;
- реєстраційні документи на машину, водійське посвідчення;
- довідку від поліції/ДАІ, пожежної служби (якщо є);
- довіреність на представництво інтересів Страхувальника, якщо врегулюванням питання буде займатися інша особа.
- якщо Ви забажаєте отримати відшкодування на банківську карту, рахунок, то для перерахування потрібно буде надати реквізити банку.
У разі, коли Вигодонабувачем за Договором виступає банк, то СК «Кий Авіа Гарант» буде погоджувати всі подальші дії і одержувача компенсації саме з ним.
Схема визначення суми відшкодування
Розрахунок понесених збитків, а також проведення ремонту регламентується умовами укладеного Договору КАСКО. Розмір відшкодування можна визначити одним із двох способів:
1. Надання автомобіля для огляду фахівцям СК «Кий Авіа Гарант» і розрахунок суми виплати згідно з програмою Audatex, а також Методики товарознавчої експертизи.
2. Огляд транспорту на СТО і надання в подальшому розрахунку сервісу для виплати відшкодування. Рахунок повинен бути узгоджений зі страховою компанією.
У СК «Кий Авіа Гарант» Вам в будь-який час буде доступна інформація про хід ведення справи, а виплата буде гарантовано здійснена в законодавчо встановлені терміни.