КОНТАКТИ АСИСТУЮЧОЇ КОМПАНІЇ
У разі раптового захворювання, нещасного випадку та інших станів, які потребують медичної допомоги, у першу чергу необхідно звернутись до координаційного центру (асистуючої компанії) BALT ASSISTANCE LTD за будь-яким з вказаних цілодобових телефонів в залежності від країни перебування:
| БОЛГАРІЯ Tel.: +359 554 811 92(88) |
ЄГИПЕТ Tel.: +20 112 53 38 144 +20 115 94 80 230 |
ТУРЦІЯ Tel.: + 90 850 480 22 58 |
ГРЕЦІЯ Tel.: +30 231 220 50 25 |
Або ви можете звернутись за такими контактами:
Україна
Tel/Fax: +380 44 500 14 00
Для SMS повідомлень: +38 093 70 28 555
SKYPE: baltassistans
e-mail: claim@calltravel.eu
При зверненні необхідно вказати:
- Найменування страхової компанії – “Кий Авіа Гарант”;
- Прізвище застрахованої особи;
- Номер і серію договору страхування (полісу);
- Термін дії;
- Ваше точне місце знаходження;
- Контактний телефон для зворотного зв’язку;
- Інформацію про подію і необхідну допомогу.
Якщо через об’єктивні обставини ви звернулись до страхової (асистуючої) компанії і вам довелось самостійно оплатити своє лікування, то для розгляду питання про страхове відшкодування вам потрібно подати заяву і усі необхідні документи до Страхової компанії протягом 31 дня з моменту повернення до країни постійного проживання.