Страховое возмещение (страховая выплата) – это предусмотренная страховым договором денежная компенсация, которая выплачивается страхователю (а в случае его смерти – его наследникам или лицам, указанным в договоре) при наступлении страхового случая из фондов страховой компании.

При этом не обязательно ущерб компенсируется деньгами, страховое возмещение может быть в виде услуг или выполненных работ. К примеру, при страховании автомобиля страховая выплата (страховое возмещение) может быть в виде ремонта автомобиля (замены поврежденных деталей), при этом страховая компания перечисляет средства на счет автомастерской.

Сумма страхового возмещения может равняться страховой сумме, а может быть и меньше её (в том случае, когда имело место частичное имущественное страхование)

На размер страховой суммы влияет и наличие франшизы:

• безусловная – её значение всегда вычитается из страховой выплаты
• условная – в этом случае, страховая выплата начисляется только в том случае, если ущерб превосходит размер франшизы

Условия и порядок выплаты страхового возмещения указаны в Договоре страхования и в Правилах страхования, в которых подробно указаны как страховые случаи, так и, что особенно важно, исключения, при которых страховая сумма не выплачивается. Кроме того, в Договоре прописан и порядок действия для Клиента, например, как уведомить страховую компанию о наступлении страхового случая, какие документы и когда он должен предоставить, куда обращаться и т.д. При тщательном и полном выполнении условий, указанных в Договоре, Клиент получит страховое возмещение в указанное время, в противном случае – он имеет право потребовать страховую компенсацию через суд.