К сожалению, невозможно полностью оградить себя от неприятностей даже во время отпуска. Одна из распространенных проблем – пропажа багажа.

Но что же делать, если у вас украли багаж в аэропорту? Вот несколько рекомендаций, которые помогут не растеряться в трудный момент:

• Сохранять спокойствие. Бессмысленно паниковать, когда неприятность уже произошла. Хладнокровие и уверенность помогут рационально действовать и эффективнее решить проблему.
• Пункт утерянных вещей. Необходимо узнать у работников аэропорта, где находится стойка с утерянным и найденным багажом. Лучше как можно раньше сообщить о пропаже. При составлении заявления необходимо максимально точно описать утерянное, а также предоставить подробные данные об обстоятельствах событий.
• Ожидание. Поиски багажа могут потребовать времени, так что придется запастись терпением.
• Компенсация. Авиакомпания должна выплатить компенсацию за утерянный багаж.

Но что делать, если причина пропажи или порчи имущества – не халатность сотрудников аэропорта?

К страховым случаям, на которые распространяется пакет СК «Кий Авиа Гарант», относится:

• Кража, грабеж, разбойные действия злоумышленников;
• Стихийные явления;
• Несчастные случаи;
• Взрывы и пожары;
• ДТП по вине перевозчика.

При наступлении одного из этих страховых случаев следует:

• Незамедлительно обратиться к представителям правоохранительных органов, администрации места пребывания или перевозчика;
• Получить документы, подтверждающие факт пропажи или порчи;
• Уведомить страховщика в кратчайшее время: 2 дня – если кража произошла в Украине,10 дней после прибытия – если за ее пределами.

Максимально обезопасить свое имущество в аэропорту помогут два простых действия:

• Создание именной бирки с контактами, которая поможет отыскать владельца багажа при его утере;
• Оформление страховки багажа у специалистов СК «Кий Авиа Гарант».